线索从人工搬运转为自动采集、识别、分派、响应与跟进闭环。
YaoVector / Evidence
大型 B2B 平台：GEO、投放与 AI 线索运营一体化
为覆盖 10 万+商户的平台落地 GEO、效果投放、私域线索自动收集、智能转化分派与数字人协同，减少 50% 人工投入，线索转化时效提升 300%。
匿名授权案例外贸制造证据复核 · 2026年8月
01 / Context
客户背景和业务域
B2B 平台 · GEO、增长投放与 AI 线索运营
服务超过 10 万家商户的大型 B2B 平台。案例按客户授权采用匿名形式，不披露平台名称和商业敏感数据。
02 / Baseline
先记录原有问题，再谈结果
商户规模大、触点分散，线索收集、清洗、分级、分派和首次响应高度依赖人工，导致响应慢、标准不一致和机会流失。
03 / Implementation
解决方案与实施过程
- 01
构建 GEO 与效果投放协同
围绕高意图采购问题组织可被搜索和生成式引擎理解的内容，并连接投放与落地承接。
- 02
自动收集和治理私域线索
统一多触点线索进入、去重、补全、意图识别和合规留痕。
- 03
部署智能分派与数字人协同
依据意图、品类、区域和服务能力自动路由，由数字人完成标准化首轮响应并将高价值机会交给人工。
04 / Operating change
流程、组织和系统如何改变
运营人员从重复处理转向规则治理、异常处置和高价值商机推进。
GEO、投放、私域、线索中台、分派规则和数字人形成统一可观测链路。
05 / Verified outcomes
有定义、有周期、有来源的前后对比
人工处理投入线索收集、整理、初筛、分派和标准化首轮响应所需人工工作量指数。
100 → 50客户授权的项目复盘周期（具体日期未公开） / Client-authorised review period (dates withheld) · 客户授权的项目复盘数据 / Client-authorised project review data线索转化时效从线索进入到完成有效响应与分派的处理速度指数；提升 300% 对应达到基线的 4 倍。
1× → 4×客户授权的项目复盘周期（具体日期未公开） / Client-authorised review period (dates withheld) · 客户授权的项目复盘数据 / Client-authorised project review data平台服务覆盖进入统一增长和线索运营能力覆盖范围的平台商户规模。
分散覆盖 → 100,000+ 商户客户授权的项目复盘周期（具体日期未公开） / Client-authorised review period (dates withheld) · 客户授权的项目复盘数据 / Client-authorised project review data07 / Reusable learning
可复用经验
- 01
规模化线索运营的核心不是单个机器人，而是数据、规则、责任和人工接管共同构成的系统。
- 02
数字人应承担标准化首轮交互，高风险和高价值场景必须保留人工责任。
- 03
GEO 和投放只有连接到线索质量与转化时效，才具有可持续经营价值。
Next step
用你的业务基线开始判断
我们先确认指标定义、数据来源与责任边界，再决定是否值得进入专项验证。
预约专项诊断